Nr. 283, März 2024
 
16) Polizei teste Künstliche Intelligenz bei Notrufen
Die Polizei von Humberside in England hat eine Notrufsoftware mit künstlicher Intelligenz getestet. Die KI soll die Bearbeitung der Tausenden von Anrufen, die jeden Tag eingehen, effizienter machen. Das KI-Modell analysiert viele Informationen, das Transkript und den Ton des Anrufs, und erstellt eine Bewertung, die niedrig, mittel oder hoch sein kann. Ein hoher Wert bedeutet, dass innerhalb von fünf oder 10 Minuten ein Polizeibeamter vor Ort sein muss. Die Software könnte den Einsatzkräften sowohl während als auch nach dem Anruf fast ein Drittel ihrer Zeit ersparen. https://www.bbc.com/news/business-68067081